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インバウンド
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スマホとWiFiでお客様を招き寄せる！ O2Oマーケティングの決定版登場
スマホでの動画視聴の機会が増えるにつれ、通信量の節約となるフリーWiFiの需要が急激に高まっています。その状況を背景に、フリーWiFiを自動で検索/ログインし、全国35万スポット以上でWiFiにつなげるサービス「タウンWiFi」が今、爆発的に数字を伸ばしています。そのメリットは一般ユーザーだけでなく、飲食店やモール、商店街などの中小企業や小規模事業者の誘客ツールとして大きな効果を発揮します。スマホからお店への流れは小売店のマーケティングのあり方を一変する可能性を秘めています。株式会社タウンWiFi CEOの荻田剛大さんに聞きます。
2018年6月4日
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次に来るのはバスのシェアリング、目指すは旅行業の民主化
今、ビジネスを大きく成功させるために必要なのは、パイを奪い合うことではなく、新たなパイを生み出す「新業態」の開発です。では、どうすれば成功する新業態を生み出すことができるのでしょうか？ 急速に広がるシェアリングビジネスに登場したのが、貸切バスの手配を手がける「ワンダートランスポートテクノロジーズ株式会社」です。代表取締役の西木戸秀和氏に話を聞きます。
2018年5月17日
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人口400人の離島が生き残り賭ける「着地型観光」
兵庫県南あわじ市の離島「沼島」は淡路島の南東、紀伊水道に浮かぶ周囲約9.53kmの小さな島です。かつては「沼島千軒金の島」と称えられるほど繁栄をみましたが、近年は衰退傾向にあります。そんな中、2007年沼島で始まった交流人口拡大による地域活性化の取り組み。沼島の着地型観光は確実に成果を上げつつあります。小さな島の生き残りを賭けた挑戦を追います。
2018年5月14日
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「SNS映え」をどのように活用するか／インバウンドマーケットEXPO
2018年2月21日から23日の期間、東京ビッグサイトで開催された『インバウンドマーケットEXPO2018』では、訪日外国人対応の強化や地方創生の支援に関わる106社による製品・サービスが集結。またインバウンド対応に関する数多くのセミナーやパネルディスカッションが行われた。
2018年3月31日
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[PR]「おもてなし規格認証」の最高位 「紫認証」取得事業所に聞く ３（後編）～スーパーホテルLohas 東京駅八重洲中央口～
「おもてなし規格認証」の最高位である「紫認証」に６事業所が認定されました。期待を大きく超えるサービスを提供する事業所に対して付与されるのが紫認証です。認定機関による厳正な審査を経て、2月26日の「伸び盛り企業会議2018」（日本経済新聞社主催）で発表、表彰されました。
2018年3月29日
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[PR]「おもてなし規格認証」の最高位 「紫認証」取得事業所に聞く 2（後編）～鈴鹿サーキット～
「おもてなし規格認証」の最高位である「紫認証」に６事業所が認定されました。期待を大きく超えるサービスを提供する事業所に対して付与されるのが紫認証です。認定機関による厳正な審査を経て、2月26日の「伸び盛り企業会議2018」（日本経済新聞社主催）で発表、表彰されました。
2018年3月27日
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[PR]「おもてなし規格認証」で会社が変わる！地域が変わる！／城崎編1～城崎温泉旅館協同組合～
シリーズ「『おもてなし規格認証』で会社が変わる！地域が変わる！」では、おもてなし規格認証で「変わる」地域と会社（事業所）をピックアップ。その「変わる」現場を、リポートします。
2018年3月21日
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[PR]「おもてなし規格認証」で会社が変わる！地域が変わる！／静岡編5～ホテル九重～
シリーズ「『おもてなし規格認証』で会社が変わる！地域が変わる！」では、おもてなし規格認証で「変わる」地域と会社（事業所）をピックアップ。その「変わる」現場を、リポートします。
2018年3月18日
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[PR]「おもてなし規格認証」で会社が変わる！地域が変わる！／静岡編4～浮月楼～
シリーズ「『おもてなし規格認証』で会社が変わる！地域が変わる！」では、おもてなし規格認証で「変わる」地域と会社（事業所）をピックアップ。その「変わる」現場を、リポートします。
2018年3月17日
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[PR]「おもてなし規格認証」で会社が変わる！地域が変わる！／静岡編3～ホテルニューアカオ～
シリーズ「『おもてなし規格認証』で会社が変わる！地域が変わる！」では、おもてなし規格認証で「変わる」地域と会社（事業所）をピックアップ。その「変わる」現場を、リポートします。
2018年3月13日
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[PR]「おもてなし規格認証」で会社が変わる！地域が変わる！／静岡編2～静岡銀行～
シリーズ「『おもてなし規格認証』で会社が変わる！地域が変わる！」では、おもてなし規格認証で「変わる」地域と会社（事業所）をピックアップ。その「変わる」現場を、リポートします。
2018年3月13日
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国内観光はシニア世代誘致が重要になる（富士河口湖町）／インバウンドマーケットEXPO
2018年2月21日から23日の期間、東京ビッグサイトで開催された『インバウンドマーケットEXPO2018』では、訪日外国人対応の強化や地方創生の支援に関わる106社による製品・サービスが集結。またインバウンド対応に関する数多くのセミナーやパネルディスカッションが行われた。
2018年3月9日
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これからのインバウンドは「観光」だけではない／インバウンドマーケットEXPO
2017年には2869万人と過去最高を記録し、さらに右肩上がりに増え続けている訪日外国人。2019年のラグビーワールドカップ、2020年の東京オリンピックに向け、訪日外国人対応や地方創生は企業にとって大きなビジネスチャンスである。
2018年3月7日
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年間赤字1億の宿を90日で再生！ 大手も手つかずの小規模宿再生術／ワールドリゾートオペレーション
インバウンドブームですが、リゾートホテルや旅館の客室稼働率は低く、旅館は平均で37.1%と低迷。リゾートホテルや旅館の再生を手掛けるワールドリゾートオペレーションの宿再生の取組から地域がこうした状況を打破するには何が必要かを考えます
2018年3月5日
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2018 観光産業の潮流、押さえておきたい4つの波
2017年は数字の上ではいざなぎ景気を超える好景気となりました。2018年はどんな年になるのか。今回は、インバウンドをはじめ観光産業において、今年押さえておきたい４つのトレンドをピックアップ。その変化と進化、そして今年起こる新たな波を紹介します
2018年1月19日