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by クラウドキャストCEO 星川高志

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江尻高宏

どこに“期待”をするべきか？

コミュニケーションの達人、「おもてなし電話」の江尻高宏さんの連載コラム。今回は具体的な方法論から少し話題を変え、対人関係における心の有り様について考えます。テーマは「相手への期待」です。
成馬零一

TVドラマ『ハラスメントゲーム』　ゲームのカードのように多様化・複雑化するハラスメントの背景にあるもの

テレビ東京の新しい顔として注目されつつあるのが「ドラマBiz」枠だ。『ガイアの夜明け』『カンブリア宮殿』といった「日経スペシャル」系番組のイメージに寄せる形で今年再スタート。そして、現在放送中で高い評価…
水津陽子

地域資源をマネタイズし雇用を生む、せとうちのローカルベンチャー〜尾道／ディスカバーリンクせとうち編〜　

全国各地で行われている地域資源を活用した特産品や観光開発。多くは「作る」ことがゴールになり、それをどう「売るか」にまで力が及んでいません。しかし地域資源活用とは、どうマネタイズするか、そのビジネスモ…
岩本香織

もうインバウンド集客で悩まない！【第2回】

訪日外国人に対して情報発信をしたいが、有効な手段が分からないというインバウンドマーケティング担当者のために、「今だからこそ実施すべき、動画広告のゼロから100まで」を、分かりやすくハウツーでご紹介する新…
李日生

企業インフラ、管理インフラの重要性。

システムやＡＩを会計に導入するべきか否か？恐れてばかりでは会社は前進できません。積極的に管理インフラの構築をして、会社全体が慣れていくことをお勧めします。それは時間を有効に使うことにつながり、競争力…

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システム導入だけではうまくいかないデジタルマーケティング――その現状と問題点をレポート！

MA（マーケティングオートメーション）やDMP（インターネット上のデータを管理するためのプラットフォーム）の導入を検討している企業が増えています。今回の記事では、「Japan IT Week」での講演から、業態の異な…
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ローカルビジネスの活性化で日本を元気にする！個店のマーケティングをまとめて解決するITの力

「ローカルビジネス」という言葉をご存知でしょうか？　飲食店をはじめ地域で店舗ビジネスを行っている業態の総称です。これまで総体として考えてこなかった、ある意味では遅れていた領域だったかもしれません。そ…
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遠隔業務をモバイルでスムーズに！／米国では警察も導入！「切れない」VPNソリューション

モバイル活用が当たり前になった今、モバイルが利用されるシーンは一般ユーザーから専門的業務まで幅広くなっています。今回紹介するのは、遠隔ヘルプやテレワークを助けるリモートアクセスツール、そしてハードな…
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