人材採用
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おもてなし規格認証 2019 最高位「紫認証」取得事業所に聞く １（前編）～株式会社西村屋 西村屋本館～
「おもてなし規格認証」の最高位である「紫認証」に、2019年の第一弾として５事業所が認定されました。紫認証にいたった施策や取り組みはどのような内容なのでしょうか？ そして生産性向上はどのように実現されたのでしょうか？ 表彰を受けた紫認証取得者の皆さんにお話をうかがいます。第１回は「株式会社西村屋 西村屋本館」（兵庫県）を紹介します。
2019年5月27日
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NHK大河「いだてん～東京オリムピック噺～」 失敗から後続の人々は学び、次の時代へと進む
オリンピックと日本人の関わりを描いた大河ドラマ『いだてん～東京オリムピック噺～』（NHK）。戦国時代でも幕末でもなく、明治末から昭和にかけての日本を描く、とても画期的な挑戦です。誰かが最初に始めたからこそ道は生まれる。失敗から後続の人々は学び、次の時代へと進んでいきます。オリンピックを通して脚本の宮藤官九郎が描こうとしているのは、引き継ぎの連鎖なのです。
2019年4月26日
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「求職者はお客様！」 飲食店の離職率を下げるための面接とは？
人手不足が深刻です。中でも飲食業界は人材が定着しにくく、また最も採用が難しい業界と言われています。人材が定着するかどうかは、応募してもらう前段階のお店の対応が鍵を握っています。飲食店の求人への応募者は、まず自分が働こうとしているお店のスタッフやウェブでの対応をよく見ているからです。
2019年4月17日
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在留外国人300万人時代！先進例に学ぶ、多文化共生のまちづくり（愛知県豊橋市）
2018年末現在、日本に在留する外国人は273万人、前年比約17万人（6.6％）増で過去最高を記録。６年間で約71万人増加しました。今年4月の改正出入国管理法施行により、今後５年間で最大約35万人が増加すると見込まれていますが、このペースでいけば、２年を待たずに300万人を突破する可能性もあります。今後、多様な国や地域の人々とどう共生していくのか、日本社会のあり方が問われています。水津陽子さんの今回のコラムでは、人口の約５%を占める外国人住民との多文化共生のまちづくりに取り組む先進地にフォーカス。今後あるべき地域と外国人との関わり、多文化との共生について考えます。
2019年4月15日
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地域金融機関＆取引先が全国・世界につながっていく。Big Advanceがさらなる進化！
「金融サービス革命で地域を幸せに」をコンセプトに、地域金融機関の取引先企業ネットワークとIT企業の技術を融合し、経営に関わる情報をワンストップで提供するクラウドサービス「Big Advance」。横浜信用金庫が昨年4月に導入した「Yokohama Big Advance」から始まり、約１年で全国の９金融機関が参加、共同運営で広域連携へと広がることになりました。
2019年4月10日
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もっと女性のバス運転手を！／第2回女性バス運転手の会レポート
慢性的な運転手不足の状況にあるバス業界。人材登用にあたっては女性の活躍が不可欠ですが、バス運転手のうち女性の比率は1％台しかありません。そんな中、バス運転手不足問題の解決と、働き方改革に関する女性採用促進を目的とし、現役女性バス運転手とバス運転手に興味のある女性が語り合うイベント「第2回 女性バス運転手の会」が開催されました。
2019年4月1日
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同じ方法はもう通用しない。 2019年、インバウンドを再定義せよ！
訪日外国人は2018年に3000万人を超え、一見するとインバウンド産業は順調に伸びているように見えますが、実は様々な課題を抱えています。消費額は足踏み状態であり、一人あたりの旅行消費額はマイナスになっています。訪日外国人が訪れるのは東京や京都、北海道など特定地域に片寄っており、地方への分散には至っていません。2020という目標を前に、インバウンドビジネスは意識のアップデートを迫られています。
2019年3月27日
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外国人雇用元年！ いま経営者はどう対応すべきなのか？
外国人労働者の雇用を増やす手段として政府が打ち出した入管法改正は、人材不足解消の一助として経営者には朗報となりました。では、在留外国人を雇用する場合に気をつけなければならないポイントは何でしょうか？ 外国人販売スタッフの人材確保において重要となる指標や現在の外国人就労状況などを解説します。
2019年3月25日
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中堅・中小企業向け求人広告「中間管理職劇場 〇〇の女」はじまる！
「女性の管理職が活躍している会社は、働きやすい会社」――HANJO HANJOで様々な中堅・中小企業を取材していて強く感じたことのひとつです。そんな女性管理職にスポットあてることで、新卒・第二新卒に向けた新しいタイプの求人広告が就活サイト・キャリタス就活2020内にて今日からはじまります。
2019年3月18日
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2018年度「日本経営品質賞」中小企業部門受賞社トップスピーチ①〜九州タブチ〜
顧客視点から経営を見直し、自己革新を通じて顧客の求める価値を創造し続ける組織の表彰を目的として、1995年に日本生産性本部が創設したのが「日本経営品質賞」です。2018年度の中小企業部門では２社が受賞、2月14日に開催された「顧客価値創造フォーラム」で受賞企業トップによるスピーチが披露されました。鹿児島県で給水装置の製造を行う株式会社九州タブチ代表取締役社長の鶴ヶ野未央さんのスピーチ「人と組織のスパイラルアップを目指す九州タブチの経営革新活動」の模様をレポートします。
2019年3月8日
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ドラマ『家売るオンナの逆襲』 シンプルな見せ方で同時代的なテーマを描く快作。
水曜夜10時から放送されている『家売るオンナの逆襲』（日本テレビ系）は、不動産会社を舞台に「私に売れない家はありません」と豪語する女性を主人公としたドラマだ。何より面白いのが、毎話のエピソードにとても同時代的なテーマが込められていること。脚本の大石静は恋愛ドラマの名手として知られるが、今回の作風の根底にあるのは、あらゆる人間の生き方を肯定しようとするダイバーシティ（多様性）だ。
2019年3月6日
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TVドラマ『ハケン占い師アタル』 現代において「働くことの意味」を燻り出す問題作！
木曜夜9時から放送されている『ハケン占い師アタル』（テレビ朝日系）は、会社が舞台の連続ドラマだ。毎回、一人ひとりの社員の悩む姿が描かれるが、占いの能力を持ち人の心の奥底を見ることができるアタルと出会うことで変化していく。脚本の遊川和彦は『女王の教室』や『家政婦のミタ』などを手がける人気作家。今回、会社を描くことで何を見せてくれるのか？
2019年1月31日
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教育と人材で「介護」の未来を変える！ 前例なきビジネスモデルの革新者
超高齢社会を迎える日本。その中で「介護」の重要性は増すばかりですが、そこに携わる人材が不足していることは、皆さんもご存じの通りです。その危機的状況を打破するべく、介護業界の未来を担う人材の育成、引いては業界全体における労働環境の健全化に取り組んでいる会社があります。2008年創業の「株式会社ガネット」が運営する「日本総合福祉アカデミー」は、これまでにはない「分校」というビジネスモデルで急速にその展開数を拡大し、いま注目を集めています。
2018年12月14日
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「自動車整備工場」の二代目女性社長という生き方
町工場を思い描く時、脳裏に浮かぶ代表的な業種のひとつが自動車整備工場です。どこの地域にもあり、油まみれで働く工員の姿が“勤勉な日本の労働者”をイメージさせるのでしょう。そんな日本の高度経済成長を支えた会社を事業承継し、新たな時代に向けて活力を与えようとする女性社長がいます。横浜の町の一角で昭和39年に創業した「雨宮自動車工業株式会社」代表取締役の小宮里子さんです。
2018年11月26日