おもてなし規格認証に関するニュースまとめ一覧

日本のGDPのうち約7割を占めるサービス産業。その活性化は国内の経済において重要な課題となっています。しかし、目に見えない“サービスの質”という付加価値を向上させても、それを集客や価格に転嫁するのは困難でした。つまり国内におけるサービス産業を活性化させるには、高品質なサービスを正しく評価するための枠組みが必要といえるでしょう。その具体的な制度として経済産業省が申請受付を開始したのが「おもてなし規格認証」です。HANJO HANJOは「おもてなし規格認証」関連の記事を定期的に掲載することで、日本のサービス産業のアシスタントをしていきます!

「おもてなし規格認証」で会社が変わる!地域が変わる!/北九州編 3~勝山タクシー~ 画像
おもてなし規格認証

「おもてなし規格認証」で会社が変わる!地域が変わる!/北九州編 3~勝山タクシー~PR

シリーズ「『おもてなし規格認証』で会社が変わる!地域が変わる!」。その「変わる」現場をリポートします。北九州編の第3回は「プレミアムタクシー」などのサービスを打ち出して、注目を集めているタクシー会社「勝山タクシー」さんを紹介します

「おもてなし規格認証」で会社が変わる!地域が変わる!/北九州編 2~林田酒店~ 画像
おもてなし規格認証

「おもてなし規格認証」で会社が変わる!地域が変わる!/北九州編 2~林田酒店~PR

シリーズ「『おもてなし規格認証』で会社が変わる!地域が変わる!」では、おもてなし規格認証で「変わる」地域と会社(事業所)をピックアップ。その「変わる」現場を、リポートします。北九州編の第2回は「角打ち」で有名な「林田酒店」さんにお話を聞きました。

「おもてなし規格認証」で会社が変わる!地域が変わる!/北九州編 1~まちはチームだ~ 画像
おもてなし規格認証

「おもてなし規格認証」で会社が変わる!地域が変わる!/北九州編 1~まちはチームだ~PR

全国各地で「おもてなし規格認証」のムーブメントが始まっています。「サービスの品質」を「見える化」することで、サービスに関わる企業の活力に繋がっているのがその理由です。連載ではおもてなし規格認証で「変わる」地域と会社をピックアップ、第1回目は北九州です

「おもてなし規格認証」取得は2020年への第一歩/インバウンド・ジャパン 画像
制度・ビジネスチャンス

「おもてなし規格認証」取得は2020年への第一歩/インバウンド・ジャパン

今回の記事では、サービス産業の活性化の切り札となりうる「おもてなし規格認証」についてのセミナー「GDP600兆円の実現に向けて~おもてなし規格認証によるインバウンド需要の取込~」の要約をお届けする。経済産業省の阿部尚行氏がスピーカーとして登壇した。

伸び盛り企業会議/おもてなし規格認証で向上する生産性とは? 画像
おもてなし規格認証

伸び盛り企業会議/おもてなし規格認証で向上する生産性とは?

日本のサービス産業を活性化する上では、生産性を向上させることが重要。これを推進する取り組みの一環として経済産業省が設立したのが「おもてなし規格認証」だ。「伸び盛り企業会議2017」では、プログラムの一つとして規格についての講演が実施されている。

運用開始のおもてなし規格認証2017、4認証でサービスを見える化 画像
おもてなし規格認証

運用開始のおもてなし規格認証2017、4認証でサービスを見える化

昨年から公募が進んでいた「おもてなし規格認証」に、新たに3つの認証が加わった。「おもてなし規格認証2017」では事業者のサービス品質を4段階で評価。その認証は経済産業省が運営する「IT導入補助金」と連携しており、選定における審査事項の一つとなっている。

申請受付中のおもてなし規格認証、サービス品質を見える化! 画像
おもてなし規格認証

申請受付中のおもてなし規格認証、サービス品質を見える化!

 日本のGDPのうち約75%を占めるとされるサービス産業。その活性化は国内の経済において重要な課題となっている。しかし、サービスとは元来目に見えないもの。いくら“サービスの質”という付加価値を向上させても、それを集客や価格に転嫁するのは困難だった。

    Page 1 of 1
    page top