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サービス産業の「生産性向上」はいかにして達成できるのか?:3 画像
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サービス産業の「生産性向上」はいかにして達成できるのか?:3

観光庁が2016年に実施した「宿泊業の生産性向上推進事業」。宿泊業経営者自身が改善による成功体験を作ることを目標に、改善点の決定から改善アプローチを実施。ワークショップではそのフォローアップを行う。このワークショップより生まれた改善事例と意識変化を見ていく。

ロボットが警備と道案内! 外国人旅行客対応も 画像
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ロボットが警備と道案内! 外国人旅行客対応も

 ゼンリンデータコムは、ALSOKが販売する案内・警備のコミュニケーションロボット「Reborg-X(リボーグエックス)」を活用した「ロボット案内ソリューション」の検討を開始した。

東京メトロ、デジタルサイネージを活用したバス案内の実証実験 画像
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東京メトロ、デジタルサイネージを活用したバス案内の実証実験

東京地下鉄(東京メトロ)は4月27日、デジタルサイネージを活用したバス案内の実証実験を行うと発表した。乗換利便性の向上を目指す。

高齢者向け賃貸住宅でIoTを使った見守りサービスを実証実験 画像
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高齢者向け賃貸住宅でIoTを使った見守りサービスを実証実験

 富士通は、IoTを活用した高齢者見守りサービスの検証を目的に横浜市住宅供給公社と協定を締結した。

経営戦略としての健康管理 画像
もっと知りたい「健康経営」

経営戦略としての健康管理

消耗型経営はもう古い。社員の健康が生産性・効率アップを継続させる。そんな企業が注目されています。

行くか降りるか? カーナビタイム「高速道路降りたらルート」機能を提供開始 画像
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行くか降りるか? カーナビタイム「高速道路降りたらルート」機能を提供開始

高速道路走行中に渋滞が発生した場合に、そのまま高速に乗っているのが早いのか、一般道に迂回した方が早いのか……。ナビタイムジャパンは27日より、iOS向けカーナビアプリ『カーナビタイム』にて、「高速道路降りたらルート」機能の提供を開始した。

カナモトら3社、建機の人型操作ロボット開発! 危険地域でも作業可能に 画像
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カナモトら3社、建機の人型操作ロボット開発! 危険地域でも作業可能に

 カナモトは、KGフローテクノ(東京都港区、渡部純社長)と富士建(佐賀市、牧薗博文社長)と共同で、建設機械を遠隔操作できる人型ロボット「DOKA ROBO」を開発した。油圧ショベルなどの建機に載せることで、災害時の危険地 […]

サービス業のIT利用最前線!3 手元のスマホを“高機能・多言語メニュー”に 画像
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サービス業のIT利用最前線!3 手元のスマホを“高機能・多言語メニュー”に

今回はボクシーズが展開している「Putmenu」(プットメニュー)に焦点を当てる。「Putmenu」は、利用者のスマートフォンにオーダー用のメニューを配信し、そこから料理の注文を可能とするサービス。飲食店や宿泊施設のルームサービスなどに対応している。

「大量積載化」「自律化」進む、ドローンの産業活用最前線! 画像
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「大量積載化」「自律化」進む、ドローンの産業活用最前線!

ドローン(無人航空機)」をどう産業に活用したらいいのか。そんな最先端の産業用ドローンが集結した「第3回国際ドローン展」が4月19日~21日、千葉市美浜区の幕張メッセ国際展示場で開催された。

【対談】広島県知事vsアスカネット社長…広島にはイノベーターを生み出すDNAがある 画像
特集:地方創生

【対談】広島県知事vsアスカネット社長…広島にはイノベーターを生み出すDNAがある

各地の取り組み、施策、その背景などを自治体首長にインタビューしました。

サービス産業の「生産性向上」はいかにして達成できるのか?:2 画像
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サービス産業の「生産性向上」はいかにして達成できるのか?:2

『サービス業の生産性革命』の具体化に向けて様々な取り組みが行われている。観光庁による「宿泊業の生産性向上推進事業」ではワークショップを全国で開催、モデル旅館ホテルへのコンサルティングで、生産性向上の成功事例を約100件創出した

~HANJO女子~SNSで発信、ユーザーを招いた製品発表会を開催 画像
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~HANJO女子~SNSで発信、ユーザーを招いた製品発表会を開催

 「大学時代にインドネシアに留学したことが入社のきっかけになった」。もともと建築関係の分野に興味はなかったが、現地滞在中、お風呂やトイレなどを日々使う中で、日本の住宅設備がどれほど使いやすいものだったのかを痛感した。「そ […]

マイカーやめて自動運転タクシーへ、日本人の半数以上が選択の可能性 画像
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マイカーやめて自動運転タクシーへ、日本人の半数以上が選択の可能性

ドイツに本拠を置く欧州最大の経営戦略コンサルティング会社、ローランドベルガーは4月25日、自動車産業で起きる非連続な変化を読み解く「Automotive Disruption Rader」調査の結果を発表した。

ファブ施設での農業関連利用が広がる、1日数千円で3Dプリンターやレーザー加工機など 画像
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ファブ施設での農業関連利用が広がる、1日数千円で3Dプリンターやレーザー加工機など

 もの作りを誰でも実践できるよう、関連の機械や工具をそろえたファブ施設での農業関連の利用が広がっている。1日数千円で、3Dプリンターやレーザー加工機など一般では使えない高価な機械を利用できる。市民の農

IoT活用で迷い猫探しができる「ねこもに」が6月からサービスイン 画像
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IoT活用で迷い猫探しができる「ねこもに」が6月からサービスイン

 オープンストリームはかねてより開発を進めてきた迷い猫の探索をサポートする“ねこさがしIoTサービス『ねこもに』”を6月19日から発売&サービス開始することを発表した。なお、今回の発表では、5月2日正午より先行予約受付をすることも同時にアナウンスされている。

けんせつ小町HPが大幅リニューアル、スマホにも初対応 画像
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けんせつ小町HPが大幅リニューアル、スマホにも初対応

 日本建設業連合会(日建連)は、建設産業で働く女性「けんせつ小町」の情報を提供するホームページ(http://www.nikkenren.com/komachi/)=写真=を大幅にリニューアルし、24日に公開する。けんせ […]

サービス産業の「生産性向上」はいかにして達成できるのか?:1 画像
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サービス産業の「生産性向上」はいかにして達成できるのか?:1

日本経済の喫緊の課題であるサービス産業の「生産性向上」はいかにして実現するのか?「宿泊業の生産性向上推進事業」の中心的役割を担った、日本生産性本部 主席経営コンサルタントである、鈴木康雄氏と熊木登氏に、宿泊業に題をとり話を聞く。

道の駅などを拠点とする自動運転サービスの実証、今夏に全国10カ所で実施 画像
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道の駅などを拠点とする自動運転サービスの実証、今夏に全国10カ所で実施

国土交通省は、中山間地域での道の駅などを拠点とした自動運転サービスの実証実験を2017年夏に全国10カ所程度で実施する。

~シェア経済が生む新ビジネス:1~バッグを共有する世代の登場 画像
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~シェア経済が生む新ビジネス:1~バッグを共有する世代の登場

色々な高級ブランドバッグを試してみたい。そんな女心を上手くすくいあげたサービスが注目されている。アプリを活用した専用アプリを用いて行うCtoCのシェアリングサービス「ラクサス エックス」。その方法論を解き明かす。

「Staple Pulse for HANJO HANJO」をご利用のお客様へ 画像
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「Staple Pulse for HANJO HANJO」をご利用のお客様へ

「Staple Pulse for HANJO HANJO」のサービスを、本年8月(予定)頃を目安に停止させていただきます。お客様には大変ご不便をおかけしますことお詫び申し上げます。

全天候型ドローン+超高感多目的カメラで災害時の情報収集 画像
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全天候型ドローン+超高感多目的カメラで災害時の情報収集

 キヤノンマーケティングジャパンは、プロドローンが手がける全天候型産業用ドローンに、超高感度多目的カメラ「ME20F-SH」を搭載した災害対策用ドローン「PD6E2000-AW-CJ1」を7月より発売することを発表した。

サービス業のIT利用最前線!2 話題の“IoTホテル”が東京進出 画像
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サービス業のIT利用最前線!2 話題の“IoTホテル”が東京進出

今回は、最先端IoTデバイスを駆使したスマートホステル「&AND HOSTEL ASAKUSA NORTH」に焦点を当てる。「宿泊体験そのもの」が、観光目的にもなるような先進的なサービス空間を提供しているのが特徴だ

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