JVCケンウッド、次世代タクシー配車システム、IoTやクラウドを活用
IT業務効率
今回の発表は、クラウドを活用した次世代のタクシー配車システムの開発と導入を目指すもの。JVCケンウッドが持つ映像技術、音響技術、無線技術などの強みを生かして、次世代IoTソリューション事業の拡大に向けたタクシー配車システムの開発に乗り出した。
JVCケンウッドは、従来ケンウッドブランドで手がけてきたタクシー無線システムを発展させたタクシー向けの次世代配車システムの開発に着手。従来のタクシーの車載システムは、各機器が独立して搭載されていた。新たなシステムでは、業務用無線機器とカーナビゲーションを含む表示機を一つのセンター端末（タブレットPC）に集約。将来的には、決済機やタクシーメーターも含めた統合システムの開発を行う予定。
さらに、クラウドを活用したコールセンターの新システムを開発。センター業務の効率化をはかるとともに、顧客向けのスマートフォン配車アプリと連携させることで、これまでにないサービスを開発していく。
JVCケンウッド、次世代タクシー配車システム開発へ…クラウド活用
《森脇稔》
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