中国人観光客の「おもてなしノウハウ」を学ぶ動画講座が登場 画像 中国人観光客の「おもてなしノウハウ」を学ぶ動画講座が登場

マネジメント

 中国人観光客に対するおもてなしノウハウが、パソコンやスマホの動画で学べる「e-ラーニング中国文化『中国人の交渉術と価値観』」が18日にスタートした。

 同サービスを提供するのはグローバルXペイカード株式会社(東京都千代田区)。同社は中国人観光客の旅行形態が、団体旅行から個人旅行にシフトしていることを指摘。個人で訪日する中国人観光客は消費意欲の旺盛な富裕層であり、場当たり的な対応では彼らを満足させることはできず、中国文化や価値観、交渉術を学ぶ必要があるとしている。

 カリキュラムは「中国人のものの考え方・感じ方を学ぶ」、「中国人との交渉術の基本を学ぶ」の大きく二つに分けられる。中国式のディベートなど、中国人観光客相手に交渉する際のコツも学べるようだ。

 サービスの受講期間は2ヶ月。確認テストが用意されているほか、担当者への質問も受け付けている。

★毎週月曜発行★
編集部オススメ記事をピックアップ!
HANJO HANJO メールマガジン登録はこちら
《本折浩之/HANJO HANJO編集部》

編集部おすすめの記事

特集

マネジメント アクセスランキング

  1. 【倒産情報】ものづくり日本大賞優秀賞のアジア技研、福岡地裁に民事再生法適用を申請――負債総額約8億円

    【倒産情報】ものづくり日本大賞優秀賞のアジア技研、福岡地裁に民事再生法適用を申請――負債総額約8億円

  2. 国交省、積算作業の簡素化とミス防止に向け新方式を検討

    国交省、積算作業の簡素化とミス防止に向け新方式を検討

  3. 五洋建設と大新土木、共同開発の「多機能バックホウ浚渫船」完成

    五洋建設と大新土木、共同開発の「多機能バックホウ浚渫船」完成

  4. 日建連「生産性向上推進本部」設置を報告、業界の牽引役期待

  5. 「転注」にもめげず、本気で大企業と値上げ交渉

  6. 「危機管理学部開設の狙いは」日本大学法学部・福田充教授インタビュー

  7. ゼネコン上場大手4社、15年4~9月期決算で全社増収営業増益

  8. 農業参入企業7割が「農地はリースで十分」…所有は経営リスク

  9. 人手不足で29社が倒産、後継者不在と求人難が中小企業経営の重要課題に

  10. WTO政府調達協定の適用基準額、16~17年度の工事は国7.4億円

アクセスランキングをもっと見る

page top