中国人観光客の「おもてなしノウハウ」を学ぶ動画講座が登場 画像 中国人観光客の「おもてなしノウハウ」を学ぶ動画講座が登場

マネジメント

 中国人観光客に対するおもてなしノウハウが、パソコンやスマホの動画で学べる「e-ラーニング中国文化『中国人の交渉術と価値観』」が18日にスタートした。

 同サービスを提供するのはグローバルXペイカード株式会社(東京都千代田区)。同社は中国人観光客の旅行形態が、団体旅行から個人旅行にシフトしていることを指摘。個人で訪日する中国人観光客は消費意欲の旺盛な富裕層であり、場当たり的な対応では彼らを満足させることはできず、中国文化や価値観、交渉術を学ぶ必要があるとしている。

 カリキュラムは「中国人のものの考え方・感じ方を学ぶ」、「中国人との交渉術の基本を学ぶ」の大きく二つに分けられる。中国式のディベートなど、中国人観光客相手に交渉する際のコツも学べるようだ。

 サービスの受講期間は2ヶ月。確認テストが用意されているほか、担当者への質問も受け付けている。

★毎週月曜発行★
編集部オススメ記事をピックアップ!
HANJO HANJO メールマガジン登録はこちら
《本折浩之/HANJO HANJO編集部》

編集部おすすめの記事

特集

マネジメント アクセスランキング

  1. 東京五輪特需も期待大…いま「ネジ業界」が面白い!

    東京五輪特需も期待大…いま「ネジ業界」が面白い!

  2. 宮崎県、中小企業によるUIJターン人材のお試し採用を助成

    宮崎県、中小企業によるUIJターン人材のお試し採用を助成

  3. 人材確保・育成の成功事例紹介…建設業振興基金がHPで

    人材確保・育成の成功事例紹介…建設業振興基金がHPで

  4. 国土交通事務次官は徳山日出男技監……31日付幹部人事で発令

  5. 八千代エンジニヤリング、5カ年計画で社員1割増、売上目標220億

  6. 建築学会が中長期計画案…国際化対応など5ビジョン設定

  7. 日銀短観で人手不足が深刻、中小企業は新卒採用難で下方修正も

  8. 家電や半導体の失敗を繰り返すな…日本電産・永守会長

  9. ストレスが少ないのは大企業よりも小規模企業の社員!?

  10. 社員はどんな理由で辞める?「平成生まれ社員の退職理由ランキング」発表

アクセスランキングをもっと見る

page top