LINE@にポイントカード機能…利用者データ分析なども 画像 LINE@にポイントカード機能…利用者データ分析なども

IT業務効率

 LINEのビジネスアカウント「LINE@」に、新たにデジタルポイントカードを発行・管理する「LINE ショップカード」機能が加わった。LINE@のアカウント保有者は無料で利用できる。

 LINE ショップカードは、店舗利用者に対してデジタルのポイントカードを発行することのできる機能。アナログのポイントカードと同じように、来店回数や店舗での利用金額などに応じてポイントを付与できる。

 店舗側はポイントカードの条件設定などを行った後、アプリ内で発行されるQRコードを店頭に掲示。利用者はそのQRコードをスマートフォンなどで読み取ることで、ポイントが貯まる。そして、一定ポイントが貯まったユーザーには、特典や割引などを提供するという仕組みだ。

 ユーザーがデジタルポイントカードを利用するには、店舗のLINE@を友だちに追加することが必要なため、ポイントカードによる広報力の向上が期待できる。また、アナログのカードと違い、何枚発行しても費用がかからないため、印刷コストなどを考えずに利用できるのもメリットだ。

 発行したポイントカードの枚数や、ポイントの獲得分布といった分析データはアプリ上に表示。顧客データの分析ツールとしても利用可能だ。

★毎週月曜発行★
編集部オススメ記事をピックアップ!
HANJO HANJO メールマガジン登録はこちら
《こばやしあきら》

編集部おすすめの記事

特集

IT業務効率 アクセスランキング

  1. 【今流スマホ予約・前編】“スマホ→即予約”が外食を変える!?

    【今流スマホ予約・前編】“スマホ→即予約”が外食を変える!?

  2. サービス業のIT利用最前線!2 話題の“IoTホテル”が東京進出

    サービス業のIT利用最前線!2 話題の“IoTホテル”が東京進出

  3. サービス業のIT利用最前線!:1  老舗旅館がタブレットで変革

    サービス業のIT利用最前線!:1  老舗旅館がタブレットで変革

  4. ■ニュース深堀り!■集客に成功するSNSの正しい使い方

  5. 「部屋全体をデジタル化する技術」を富士通が発表、壁や机がモニターに

  6. アメリカから考える日本版シェアリングエコノミーの未来:前編

  7. アメリカから考える日本版シェアリングエコノミーの未来:後編

  8. おっちゃんEVの町工場、夢語る場作りへ!

  9. 横浜市、仮想発電所構築で小中学校に蓄電池群を整備

  10. 太田国交相、現場作業用ロボットスーツ「HAL」に太鼓判

アクセスランキングをもっと見る

page top